PROBLEMI CON IL TUO VIAGGIO O CON I TUOI BAGAGLI ?
I NOSTRI SERVIZI
Ritardo o Cancellazione Volo
Grazie alla nostra Associazione puoi ottenere un risarcimento fino a 600 euro.
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Overbooking o negato imbarco
In caso di Overbooking hai diritto ad un risarcimento di 600 euro
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Bagaglio smarrito o danneggiato
Puoi ottenere il risarcimento del giusto danno e il rimborso delle spese che hai dovuto sostenere per acquistare i beni di necessità.
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CHI SIAMO
A.E.C.I. | UN’ASSOCIAZIONE AL FIANCO DEI CONSUMATORI
Il gruppo di lavoro di A.E.C.I. è composto da professionisti, avvocati e commercialisti che hanno deciso di mettere la propria decennale esperienza al servizio della tutela e difesa del consumatore.
I nostri professionisti, la nostra politica istituzionale che ci impone di non accettare accordi e compromessi (metodi utilizzati spesso da altre “associazioni di consumatori”) ci hanno portato a importanti risultati.
TESTIMONIANZE
COSA DICONO DI NOI
FAQ
QUI TROVI LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
Si! Il servizio è gratuito. Paghi solo la tessera (50 euro) Le nostre spese verranno addebitate alla compagnia aerea. In questo modo possiamo assicurarti i migliori esperti per la tua tutela.
Certamente. Continentali o Intercontinentali. Le regole sono leggermente diverse ma è possibile sempre chiedere il risarcimento.
Ci mandi la richiesta, ti iscrivi e ci invii i documenti necessari per avviare la richiesta. Al resto pensiamo noi.
Oltre ai documenti di identità dei passeggeri sono necessari altri documenti:
- Carta d’imbarco col nominativo del passeggero con numero volo o prenotazione del volo tramite mail.
Possiamo intervenire per smarrimento, ritardo, danneggiamento, furto. In questo caso di problemi con i bagagli la prima cosa che devi fare è la denuncia presso il banco Lost & Found oltre agli scontrini relativi alle spese sostenute
La nostra Associazione ha ottenuto risarcimenti da molte compagnie aeree. Nazionali o internazionali. Low Cost o classiche.
Possiamo chiedere il risarcimento a tutte le compagnie aeree.
LE NOSTRE AZIONI ANTITRUST
Non ci limitiamo a difendere i consumatori ma obblighiamo le compagnie aeree a non applicare comportamenti scorretti nei confronti dei consumatori. Sino ad oggi la nostra Associazione di Consumatori è riuscita a far sanzionare numerose compagnie aeree. La sanzione, oltre ad essere una forma punitiva nei confronti dell’azienda, è anche una forma correttiva. In caso di sanzione infatti sono costrette a porre le correzioni. In caso contrario rischierebbero una sanzione molto più importante.
ARTICOLI E GUIDE
Una piccola sezione dedicata ai diritti dei viaggiatori. Cosa succede nel caso di bagaglio smarrito? Quali sono i diritti in caso di Over Bookong? In caso di condizioni meteo avverse ho comunque diritto al rimborso?
Queste e molte altre risposte sono qui.
